INFORMATIONSFRÅGOR

VANLIGA FRÅGOR OCH SVAR

Hur kan jag nå Weed-Marts kundtjänst?

Du kan kontakta vårt kundtjänstteam 24/7 via e-post på weedmart@zohomail.com eller genom att fylla i kontaktformuläret på vår sida Kontakta oss. För brådskande förfrågningar erbjuder vi också livechatt direkt på webbplatsen.

Vad är er tillgänglighet för telefonsupport?

Vår särskilda telefonlinje är öppen måndag till fredag kl. 09.00-18.00 GMT.

Hur lång tid tar det att få ett svar?

För e-post och kontaktformulär kan du förvänta dig ett svar inom 4 arbetstimmar. Live-chat-meddelanden besvaras i realtid under supporttimmarna.

Kan jag kontakta Weed-Mart om produktproblem eller returer?

Absolut - vårt team hanterar alla produktrelaterade frågor, inklusive returer och återbetalningar. Vänligen ha ditt ordernummer till hands när du kontaktar oss för att påskynda processen.

Vem kontaktar jag för förfrågningar om grossistförsäljning eller partnerskap?

För affärs- eller partnerskapsmöjligheter, mejla weedmart@zohomail.com. Vår chef för kommersiella relationer kommer att svara inom 2 arbetsdagar med mer information.

Vart kan jag skicka media- eller pressförfrågningar?

Medarbetare i pressen kan vända sig till weedmart@zohomail.com. Vi tillhandahåller presskit, produktbilder och ordnar intervjuer vid behov.

INFORMATION OM OSS

KONTAKTA OSS OM DU HAR NÅGRA FRÅGOR