Náš tým zákaznické podpory můžete kontaktovat 24 hodin denně 7 dní v týdnu prostřednictvím e-mailu na adrese weedmart@zohomail.com nebo vyplněním kontaktního formuláře na naší stránce Kontaktujte nás. V případě naléhavých dotazů nabízíme také živý chat přímo na webových stránkách.
Naše speciální telefonní linka je v provozu od pondělí do pátku od 9:00 do 18:00 GMT.
V případě zasílání e-mailů a kontaktních formulářů můžete očekávat odpověď do 4 pracovních hodin. Zprávy na živém chatu jsou zodpovídány v reálném čase během hodin podpory.
Rozhodně - náš tým vyřizuje všechny dotazy týkající se produktů, včetně vrácení a náhrady. Pro urychlení procesu si prosím připravte číslo své objednávky.
Chcete-li získat informace o obchodních příležitostech nebo partnerství, napište na e-mailovou adresu weedmart@zohomail.com. Náš manažer pro obchodní vztahy vám odpoví do 2 pracovních dnů a poskytne další informace.
Zástupci tisku by měli své dotazy směřovat na adresu weedmart@zohomail.com. Poskytneme vám tiskové sady, obrázky produktů a podle potřeby zajistíme rozhovory.